법적고지
선한세무회계는 고객의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령을 성실히 준수합니다.
개인정보처리방침
선한세무회계(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 바뀌는 경우에는 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 세무·회계 상담 및 상담 신청에 대한 회신
- 세무대리 계약의 체결·이행 (기장대리, 각종 세금 신고·납부 대리, 조세자문, 세금환급, 세무서 등 관계기관 제출 업무)
- 수임료 청구·수납 및 세금계산서 발행
- 서비스 관련 안내, 불만 처리 및 분쟁 해결
- 임직원 인사·노무 관리 및 채용 절차 진행
2처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
| 구분 | 처리 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 신청 고객 | 필수: 성명, 연락처(전화번호) 선택: 상담 내용, 사업자등록번호, 신고 유형 | 홈페이지 신청서, 전화, 방문, 카카오톡 채널 |
| 계약 고객(개인·사업자 대표자) | 성명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 주소, 연락처(전화·이메일), 신분증 사본(관계기관 제출이 필요한 경우), 홈택스 등 신고 사이트 접속 정보(위임받은 경우), 장부·증빙·금융거래 자료 등 세무 신고에 필요한 자료 | 계약서·위임장, 고객이 제출한 자료(방문·이메일) |
| 계약 고객의 근로자·소득자 | 성명, 주민등록번호, 급여·사업소득 지급 내역 등 원천징수 신고에 필요한 정보 | 계약 고객이 제출 |
| 수임료 정기결제 고객 | 예금주명, 금융기관명, 계좌번호, 연락처, 결제 내역 | 자동이체(CMS) 신청서 |
| 임직원 | 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 학력·경력, 급여·4대보험 등 인사·노무 관리에 필요한 정보 | 입사 서류 및 근로관계에서 생성 |
| 채용 지원자 | 성명, 생년월일, 연락처, 학력·경력·자격 등 지원서에 적은 정보 | 입사지원서 |
| 자동 수집 | 홈페이지 접속 기록, 쿠키, 접속 IP 주소, 브라우저 정보 | 홈페이지 이용 시 자동 생성 |
※ 카카오톡 채널로 상담하시는 경우 대화 내용은 (주)카카오가 운영하는 서비스에 저장되며, 해당 서비스의 이용에는 카카오의 개인정보 처리방침이 함께 적용됩니다.
3주민등록번호(고유식별정보)의 처리
회사는 소득세법·부가가치세법·국세기본법 등 세법에서 신고서·지급명세서에 주민등록번호를 적도록 정한 경우에 한하여, 그 신고 업무를 위해 주민등록번호를 처리합니다(「개인정보 보호법」 제24조의2 제1항 제1호).
주민등록번호와 신고 사이트 접속 정보는 암호화하여 보관하며, 담당 직원과 대표·관리자만 열람할 수 있고 열람할 때마다 그 기록이 남습니다.
4개인정보의 처리 및 보유 기간
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 고객 및 그 근로자·소득자 정보, 신분증 사본 | 계약 종료일부터 5년 | 국세기본법상 장부·증빙 보존기간(5년), 세무대리 업무 관련 분쟁 대비 |
| 상담만 하고 계약하지 않은 고객(홈페이지 신청서 포함) | 상담일부터 5년 | 상담 내용 확인 및 분쟁 대비(정보주체 동의) |
| 수임료 정기결제 정보 | 결제 해지일부터 5년 | 국세기본법상 거래 증빙 보존기간 |
| 임직원 정보 | 퇴직일부터 5년 (근로계약 서류, 급여·원천징수·연말정산 자료, 4대보험 자료 포함) | 근로기준법, 국세기본법·소득세법, 4대 사회보험 관계 법령 |
| 채용 지원자(채용되지 않은 경우) | 채용 여부 확정일부터 14일 | 채용서류 반환 청구에 대비 |
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 제6조의 방법으로 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
5개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 세무 신고·신청 등 위임받은 업무를 위해 국세청(세무서), 지방자치단체, 4대 사회보험 기관 등 관계기관에 제출하는 경우(각 세법 등 법률 근거)
- 정보주체가 별도로 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우
6개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 지난 개인정보를 매년 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 전자 파일: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. 업무관리 시스템에서 삭제한 문서는 휴지통에 30일간 보관한 뒤 영구 삭제합니다.
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각합니다.
7개인정보 처리 업무의 위탁
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| (주)더존비즈온 | 세무·회계 프로그램(위하고T) 운영 및 자료 보관 |
| Google LLC | 업무관리 시스템 클라우드 운영(Firebase, 서울 지역 서버), 이메일(Gmail) |
| 카페24(주) | 홈페이지 호스팅 |
| 나이스페이먼츠(주) | 수임료 정기결제(CMS) 대행 |
회사는 위탁계약 시 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 수탁자나 위탁 업무의 내용이 바뀌면 이 처리방침을 통해 알려 드립니다.
8개인정보의 국외 이전
회사는 고객과 이메일로 자료를 주고받는 과정에서 다음과 같이 개인정보를 국외에 보관(처리위탁)하고 있습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자(연락처) | Google LLC (개인정보 관련 문의: support.google.com/policies) |
| 이전 국가 | 미국 등 구글 데이터센터가 있는 국가 |
| 이전 항목 | 이메일 주소, 이메일 본문 및 첨부 자료에 포함된 개인정보 |
| 이전 일시 및 방법 | 이메일을 주고받을 때 정보통신망을 통해 전송 |
| 이용 목적 및 보유 기간 | 이메일 송수신 및 보관 / 제4조의 보유 기간 |
| 거부 방법 및 효과 | 이메일 대신 방문·우편 등으로 자료를 제출하실 수 있으며, 거부하셔도 서비스 이용에 불이익은 없습니다. |
업무관리 시스템(거래처 정보, 암호화된 주민등록번호, 보관 문서)은 구글의 서울 지역 서버에 저장되며 국외로 이전하지 않습니다.
9정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
- 정보주체는 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 요구는 서면, 전화, 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 10일 이내에 조치 결과를 알려 드립니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 법령에서 보존을 의무화한 개인정보는 삭제가 제한될 수 있으며, 그 사유를 알려 드립니다.
10개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 대상 연 1회 이상 개인정보 보호 교육, 접속기록 월 1회 점검
- 기술적 조치: 업무관리 시스템 접근권한을 담당 직원·대표·관리자로 제한, 전 직원 휴대폰 2차 인증 의무화, 로그인 반복 실패 시 계정 잠금, 국내 인터넷에서만 접속 허용, 주민등록번호·신고 사이트 접속 정보 암호화(AES-256) 보관, 비밀번호 일방향 암호화 저장, 접속기록 보관, 1시간 미사용 시 자동 로그아웃, 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 물리적 조치: 종이 서류는 잠금장치가 있는 캐비닛·문서고에 보관
11개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부
홈페이지는 이용 현황 파악과 광고(구글 애드센스) 게재를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정(예: 크롬 › 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 서드 파티 쿠키)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부하셔도 상담 신청 등 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다. 구글 맞춤 광고는 adssettings.google.com 에서 끌 수 있습니다.
12개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제, 열람청구는 아래 보호책임자에게 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 선민영 세무사 (대표) |
| 연락처 | 전화 02-408-9990 · 이메일 sunhantax@gmail.com |
| 열람청구 접수 | 위 보호책임자에게 전화·이메일 또는 방문(서울 송파구 법원로4길 5, 322호) |
13권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 분쟁 해결이나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
14개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알리며, 이전 처리방침은 홈페이지에서 계속 확인하실 수 있습니다.
- 이전 개인정보 처리방침: 2024년 9월 1일 ~ 2026년 9월 30일 적용
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개인정보처리방침 (이전)
선한세무회계(이하 '회사')는 고객의 개인정보를 소중히 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 수집·이용하는 개인정보의 처리 현황을 투명하게 공개하기 위해 작성되었습니다.
1개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용하며, 목적 외의 용도로는 사용하지 않습니다.
- 세무·회계 상담 및 서비스 제공 (기장대리, 절세전략, 조세자문, 세금환급 등)
- 상담 신청 및 문의에 대한 처리·회신
- 계약 체결 및 세금계산서 발행 등 업무 이행
- 서비스 관련 공지사항 전달
- 불만 처리, 분쟁 해결 등 민원 대응
2수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
| 수집 경로 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 카카오톡 채널 상담 | 이름, 연락처(전화·카카오 ID), 상담 내용 | 채팅 메시지를 통한 직접 입력 |
| 전화 상담 | 이름, 전화번호, 상담 내용 | 통화 시 정보 제공 |
| 방문 상담 | 이름, 연락처, 사업자등록번호, 상담 내용 | 상담 신청서 작성 |
| 서비스 계약 시 | 이름, 주민(사업자)등록번호, 사업장 주소, 연락처, 금융 관련 자료 | 계약서 및 세무자료 제출 |
※ 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 접속 기기·브라우저 정보 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
3개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약·청약 철회 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 세무 관련 장부 및 증빙 서류 | 국세기본법 | 5년 |
4개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 고객이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 요구하는 경우
- 세무 신고 등 업무 수행을 위해 국세청, 지방자치단체 등 관계 행정기관에 제출이 필요한 경우
5개인정보 처리 업무 위탁
회사는 현재 별도의 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우 사전에 본 방침을 개정하여 공지하겠습니다.
6정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
고객은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 등이 있을 경우 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리 정지 요청
위 권리 행사는 카카오톡 채널 또는 전화를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 단, 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
7개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기를 이용하여 분쇄하거나 소각
8개인정보 보호 책임자
고객은 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 관련 민원을 개인정보 보호 책임자에게 신고하실 수 있습니다.
- 책임자: 선한세무회계 대표 세무사
- 문의: 카카오톡 채널 또는 대표 전화
- 소재지: 서울 송파구 법원로4길 5, 322호 (문정동, 송파법조타운푸르지오시티)
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보보호위원회(privacy.go.kr, 국번없이 182) 또는 한국인터넷진흥원(kisa.or.kr, 국번없이 118)에 문의하실 수 있습니다.
9개인정보처리방침의 변경
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.
면책공고
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1정보의 정확성 및 완전성
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2세금계산기 및 시뮬레이션 결과
사이트 내 제공되는 세금계산기, 소득 시뮬레이터 등 계산 도구의 결과는 일반적인 참고용 추정치입니다. 실제 세액은 개인별 공제 항목, 특수한 소득 구조, 세무조정 사항 등에 따라 달라질 수 있으며, 계산 결과가 실제 신고·납부 세액과 일치함을 보장하지 않습니다. 선한세무회계는 계산 결과의 활용으로 인한 직·간접적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
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6준거법 및 관할
본 면책공고는 대한민국 법률에 따라 해석되며, 관련 분쟁은 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
이메일주소 무단수집거부
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- 행정조치: 관련 기관의 과태료 부과 및 행정 처분
3적용 범위
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4정당한 연락 방법 안내
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- 방문 상담: 서울 송파구 법원로4길 5, 322호 (문정동, 송파법조타운푸르지오시티)